انتشر في الآونة الاخيرة بعض خدمات العمالة المنزلية في مصر وعلى رأس القائمة نستعرض معكم الخدمة الاكثر إثارة للاهتمام كون الشركة مختلفة تماما عن أي مكتب عمالة منزلية في مصر.
هاوس كير ايجيبت بدأت العمل في مصر قبل العام 2004 حسب ما يقول القائمون عليها ولكن بالرجوع لصفحة الشركة على الفيس بوك نجد أن تاريخ انشاء الصفحة هو العام 2011 وهي معلومة لا يمكن تزييفها لانها تلقائية ويتم نشرها بواسطة الفيس بوك نفسه كمعيار للشفافية.
على أي حال يبدو أن هاوس كير ايجيبت مر على تواجدها في السوق المصري أكثر من عشر سنوات وهي مدة أكثر من كافية لمعرفة طبيعة الشركة ومدى مصداقيتها خصوصا مع انتشار بعض مكاتب العمالة وسماسرة العمل الذين يظهرون ويختفون كل عدة شهور.
بعد العديد من تجارب التعامل مع مكاتب الخدم والعمالة المنزلية اتضح أن كثير من هذه الشركات أحدث وجودا على الساحة وهذا يعطي نوع من التميز لهاوس كير ايجيبت عن أي شركة أخرى أو أي مكتب خدم إلا أنه لا يعني بالضرورة أنها شركة العمالة الممتازة وحدها فقط، ولكن دعونا نلقي الضوء على أهم ما يميز هاوس كير ايجيبت للعمالة المنزلية وهل تستحق التعامل معها أم لا!
عندما بدأت هاوس كير ايجيبت العمل من أكثر من عشر سنوات كانت خدمة بسيطة لا يوجد فيها الكثير من الاختلاف ولكن تم توثيق انطلاقة مميزة للشركة عندما استضافت بعض البرامج التلفزيونية مدير الشركة وابرز هذه البرامج كان برنامج ست الحسن مع الإعلامية المتألقة شريهان أبو الحسن التي أزاحت الستار عن خدمة رائعة أطلقتها هاوس كير ايجيبت في العام 2014 لتدريب العمالة المنزلية عبر مراكز تدريب وجمعيات خيرية لها دور كبير في التوعية المجتمعية.
واختلفت الامور في العام 2017م عندما أطلقت هاوس كير ايجيبت منصة رقمية للتعلم عن بعد واقتصرت على تدريب العمالة من خلالها في طفرة نوعية لم تكن موجودة في مصر مسبقا وأشاد بها الجميع، ولكن هذا لم يستمر طويلا حتى بدات الشركة في مطالبة عملائها بدفع رسوم اشتراكات الكورسات التدريبية للخادمات والعاملات تحت ذريعة تغطية النفقات.
قد يبدو أن هاوس كير ايجيبت متألقة ولكن يبقى هناك سؤال مهم جدا وهو يشكك في طموحات الشركة لتقديم خدمة مميزة وفريدة … لماذا لا تقبل الشركة عملاء جدد حاليا ؟؟
حاولنا التواصل مع هاوس كير ايجيبت لتفسير الأمر ولكن لم يتم الرد على استفساراتنا إلا من خلال الواتساب حيث كانت الإجابة أن هناك الشركة وضعت في الربع الأول من 2019 استراتيجية جديدة للتعامل مع العملاء الحاليين والجدد تقتصر على تلقي الطلبات من العملاء الذين لديهم واسطة من عملاء حاليين كما أن الطلبات تقدم فقط من خلال أرقام الواتس اب الخاص بالشركة 00201113535585 و 00201124311130.
الحقيقة التي يمكن قولها أن خدمة العمالة المنزلية من هاوس كير ايجيبت تستحق التجربة والاهتمام فنادرا ما توجد خدمات بمثل هذا المستوى في مصر.
وقد يبدو أن الشركة تريد وضع نظام خاص بها يختلف تماما عن النموذج المنتشر بين المكاتب والسماسرة فهل تنجح في ذالك ؟
تبقى كل الاجابات مفتوحة وإن دلت فإنما تدل على نضوج السوق المصري ووجود مواهب تستطيع تغيير الصورة القاتمة لأي مجال فيه خصوصا إذا كنت نتحدث عن مكاتب وشركات العمالة المنزلية.