تحديث بيانات الراجحي من خلال مباشر من أهم الخدمات التي يعمل مصرف الراجحي علي تقديمها للعملاء من أجل تحديث البيانات الخاصة بهم وذلك للاستفادة من الخدمات المصرفية المقدمة لهم من دون أي عقبات تمنعهم من الحصول على تلك الخدمات، لأن الحصول على الخدمات المصرفية يستلزم أن تكون البيانات الشخصية مُحدّثة حسب البيانات الموجودة في السجلات الحكومية، ويتيح مصرف الراجحي الكثير من الوسائل الإلكترونية من أجل تحديث البيانات، وذلك من أجل تسهيل الوصول إليها في أي وقت ومن أي مكان.
تحديث بيانات الراجحي من خلال مباشر
باستطاعتنا تحديث البيانات الخاصة بالعملاء عن طريق تطبيق المباشر للأفراد أو عبر خدمة المباشر للأفراد على الموقع الإلكتروني للبنك، وذلك عن طريق إتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى صفحة المباشر للأفراد “من هنا“.
- كتابة اسم المستخدم.
- كتابة كلمة السر.
- النقر على “دخول”.
- كتابة رمز التأكيد المرسل من خلال رسالة نصية.
- الضغط على “الخصائص”.
- اختيار “معلومات العميل”.
- اختيار “تحديث تاريخ الانتهاء.
- إدخال البيانات الجديدة.
- النقر على “حفظ”.
وبهذا تكون عملية التحديث قد انتهت، ومن الممكن إتباع نفس الخطوات عبر تطبيق الراجحي، وخدمة المباشر للأفراد الذي يمكن تنزيله على الهواتف المتنوعة، حيث يمكن تحميل تطبيق الراجحي “من هنا” للهواتف التي تعمل بنظام أندرويد، و “من هنا” للهواتف التي تعمل بنظام IOS .
تنشيط حساب الراجحي
في حالة عدم تحديث العميل للبيانات الخاصة به في المواعيد المحددة للتحديث فإن البنك يقوم بتجميد الحساب حتى تحديث البيانات، لكي تتم عملية تحديث البيانات يلزم على صاحب الحساب أن يقوم بالتوجه إلى أقرب فرع من فروع مصرف الراجحي، والتعرف على سبب تجميد الحساب، ثم تقديم طلب تنشيط الحساب مرة أخرى.
قد يهمك أيضا: طريقة تفعيل فيزا مصرف الراجحي وشروط عمل الفيزا السعودية 1442
