إن إجراء استعلام عن شحنة البريد السعودي من أهم الخدمات التي يعمل البريد السعودي علي تقديمها، حيث أنه من الممكن إرسال واستلام الشحنات المتنوعة من وإلى كافة الجهات خارج وداخل المملكة، بحيث لا يتعدى وزن الشحنة 30 كيلوغرام، ويتوفر عدة برامج موجودة بالبريد السعودي من أجل استلام وإرسال الشحنات البريدية، ويمكن تتبع حالة الشحنة حتى وصولها إلى الوجهة النهائية واستلامها، وسوف نتعرف علي على شحنة البريد السعودي وطريقة الاستعلام عنها.
شحنة البريد السعودي
إن البريد السعودي يعمل علي توفير خدمة استقبال وإرسال الطرود المتنوعة من خارج وداخل المملكة العربية السعودية، حيث يكون ذلك عن طريق باقات الخدمات التالية بالبريد السعودي:
- الطرود الاقتصادية: تعتبر خدمة الطرود الاقتصادية ذات سعر منخفض مقارنة بأسعار الخدمات الأخرى، ويكون الحد الأقصى لوزن شحنة البريد 30 كيلوغرام، ويمكن طلب الإيصال إلى المنزل مقابل 30 ريال سعودي.
- صندوق EMS : وهذه الخدمة مقدمة من البريد السعودي لإرسال وتوصيل الطلبات بسرعة وسهولة، كما يكون أقصى حد لوزن الشحنة 30 كيلو غرام، ويمكن توصيل الشحنة إلى المنزل بشكل مجاني.
- البريد بأولوية: يرسل البريد السعودي جميع الرسائل البريدية من خلال تلك الخدمة، ولكن الشحنة التي سيتم إرسالها لا يجب أن يزيد وزنها عن 2 كيلو غرام.
شروط نقل شحنة في البريد السعودي
يلزم توفر بعض الشروط في الشحنة المرسلة عن طريق البريد السعودي ألا وهي:
- ألا تحتوي الشحنة على أي مواد أو مبيدات محظورة مثل: المواد السامة، والمبيدات الحشرية.
- ألا تحتوي الشحنة على مواد قابلة للاشتعال مثل: الغراء والعطور.
- لا يكون بالشحنة على أي غازات مضغوطة مثل: اسطوانات الغاز، وعبوات الغوض.
- وهذا حرصًا على سلامة وصحة المواطنين من جميع المخاطر.
إجراء استعلام عن شحنة البريد السعودي
باستطاعتنا الاستعلام عن شحنة البريد السعودي عبر إتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى موقع البريد السعودي مباشرة “من هنا“.
- إدخال رقم التتبع الخاص بالشحنة في المكان الخاص له في واجهة الموقع.
- سيتم معرفة حالة الطرد ومكانه الحالي.
- التوجه إلى مكتب البريد الذي وصلت إليه الشحنة عندما تكون حالة التسليم “على الشباك”.
طريقة استلام شحنة من البريد السعودي
من الممكن استلام شحنة عبر البريد السعودي عن طريق إتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى فرع البريد الموجود به الطرد (يمكن معرفته من خلال تتبع الشحنة).
- يجب أن تكون لدى المستلم رقم الطرد وتاريخ الشحنة للاستلام.
ملحوظة: يمكن أن يستغرق زمن الوصول بين 4 إلى 8 أيام بخلاف يوم الإرسال.
طريقة الحصول على رقم التتبع بالبريد السعودي
باستطاعتكم التعرف علي رقم تتبع الشحنة بالبريد السعودي عبر البريد الإلكتروني في حالة شراء منتج من خلال أحد مواقع التسوق أونلاين، ويكون ذلك عبر إتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى صفحة البريد الخاصة بالمستخدم.
- البحث عن رسالة بها المعلومات الخاصة بالطرد.
- سيتم الحصول على رفم التتبع مباشرة.
- أو في حالة استلام طلب عادي يمكن الاتصال مع البريد المسؤول عن شحن الطرد، والسؤال عن رقم التتبع باستخدام بيانات الطرد.
أوقات عمل البريد السعودي لاستلام الشحنات
تختلف أوقات دوام البريد السعودي حسب المؤسسات المنتشرة في المملكة العربية السعودية، وجاءت مواعيد عمل البريد السعودي كما يلي:
- بداية دوام الموظفين في البريد السعودي من يوم الأحد إلى يوم الخميس بداية من الثامنة صباحًا، حتى التاسعة مساءً.
- بداية العمل يوم السبت من الثامنة صباحًا، وحتى الثانية عشر ظهرًا.
- دوام البريد السعودي أيام الإجازات والعيد يكون من الساعة الثامنة صباحًا حتى الثانية عشر ظهرًا.
قد يهمك أيضا: التسويق العقاري في السعودية | طرق مبتكرة للتسويق الإلكتروني في المناطق الأكثر طلباً